Richtlinie zu digitalen Produkten

Mit dem Kauf erwirbst du den Zugang zu digitalen Inhalten, insbesondere zu personalisierten Datenblättern, schriftlichen Auswertungen sowie ggf. zu KI-gestützten Systemen (z. B. GPTs).

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Art der Leistung

Die Erstellung der digitalen Inhalte erfolgt je nach Produkt teilweise mit Unterstützung von KI-Systemen und teilweise manuell durch mich. Viele Inhalte werden individuell auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Daten erstellt.

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Bereitstellung

Die Bereitstellung der digitalen Inhalte erfolgt – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – zeitnah nach dem Kauf. Mit der Erstellung und Ausführung des digitalen Produkts wird in der Regel 1- 5 Werktage nach Vertragsschluss begonnen.

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Widerruf & Rückgabe

Da es sich überwiegend um individuell erstellte digitale Inhalte handelt, ist ein Widerrufsrecht nach Beginn der Ausführung ausgeschlossen (§ 356 Abs. 5 BGB). Mit dem Kauf stimmst du ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigst, dass dir bekannt ist, dass dadurch dein Widerrufsrecht erlischt.

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Eine Rückgabe der digitalen Inhalte ist ausgeschlossen. Sollte es dennoch zu berechtigter Unzufriedenheit kommen, können sich Kund:innen jederzeit bei mir melden. In solchen Fällen bemühe ich mich um eine individuelle und faire Lösung. Ein rechtlicher Anspruch auf Rückerstattung oder Nachbesserung besteht daraus nicht.

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Hinweise zur Nutzung & Haftung

Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Ergebnisse, eine bestimmte Wirkung, Vollständigkeit oder Fehlerfreiheit der Inhalte. Die Nutzung der digitalen Inhalte setzt eine funktionierende Internetverbindung voraus. Bei Angeboten, die KI-gestützte Systeme einbeziehen, ist zudem die Verfügbarkeit externer technischer Plattformen erforderlich. Für technische Einschränkungen oder Ausfälle dieser Systeme kann keine Haftung übernommen werden.